1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Hanna Oberkersch, Danielstraße 6, 82491 Grainau (nachfolgend „Anbieterin“ oder „wir“) und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Website https://hannaoberkersch.com, über mobile Anwendungen, persönlich oder per E-Mail geschlossen werden.

Unsere Angebote richten sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Soweit einzelne Angebote ausschließlich für Unternehmer bestimmt sind, wird hierauf gesondert hingewiesen.

2. Vertragsgegenstand und Leistungen / Mitwirkung des Kunden

(1) Hanna Oberkersch erbringt für den Kunden webbasierte Beratungs- und Coachingdienstleistungen, dies insbesondere in Bezug auf den Aufbau eines Online-Geschäfts. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart, schuldet Hanna Oberkersch dabei nicht die Erbringung eines Werks / Erfolgs. Des Weiteren geht es um die Teilnahme am Empfehlungsmarketing von RINGANA GmbH und dōTERRA Europe Ltd. als selbstständige Beraterin sowie den Verkauf von Kunstwerken (physische Produkte).

Verträge über Produkte und Leistungen der Firmen RINGANA und dōTERRA kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und der jeweiligen Firma zustande.
Hanna Oberkersch ist hierbei lediglich Vermittlerin (selbstständige Beraterin) und nicht Vertragspartnerin hinsichtlich dieser Produkte oder Provisionsvereinbarungen.

(2) In meinen Beratungen/ Coachings gibt Hanna Oberkersch lediglich Handlungsempfehlungen. Die Umsetzung dieser Empfehlungen obliegt alleine dem Kunden. Ein bestimmter Erfolg kann nicht versprochen werden.

(3) Der Kunde hat die ihm obliegenden Mitwirkungshandlungen steht vollständig und fristgemäß auf erstes Anfordern zu erbringen. Unterlässt der Kunde eine Mitwirkungshandlung und verhindert damit die Leistungserbringung durch Hanna Oberkersch, bleibt der Vergütungsanspruch von Hanna Oberkersch unberührt.

(4) In Bezug auf die von Hanna Oberkersch zu erbringenden Dienstleistungen gegenüber dem Kunden steht Hanna Oberkersch Bezug auf die Ausführung ein Leistungsbestimmungsrecht nach § 315 BGB zu.

(5) Dem Kunden ist bewusst, dass Drittanbieter (wie Facebook oder Google) nach ihren Richtlinien jederzeit dazu berechtigt sind, ohne Nennung von Gründen einzelne Werbekampagnen aus ihren Angeboten zu löschen / zu entfernen. Für eine solche Vorgehensweise ist Hanna Oberkersch nicht verantwortlich.

(6) Sofern zwischen Hanna Oberkersch und dem Kunden im Rahmen der jeweiligen Beratung sogenannte Video-Calls vereinbart werden, sind die vereinbarten Termine verbindlich. Es besteht kein Anspruch auf Übertragung oder Nachholung. Dies gilt nicht, wenn die Hinderungsgründe aus der Sphäre von Hanna Oberkersch stammen.

(7) Der Kunde hat die für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Hanna Oberkersch erforderlichen technischen Voraussetzungen (hinreichende Internetverbindung, Kamera, Mikrofon, etc.) stets zu gewährleisten.

3. Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Produkte und Dienstleistungen auf der Website oder in anderen Medien stellt kein verbindliches Angebot im rechtlichen Sinne dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

(2) Der Vertragsschluss zwischen Hanna Oberkersch und dem Kunden kann fernmündlich, in Text-, in Schriftform sowie insbesondere auch über Social Media und Messengerdienste (bspw. WhatsApp Business) erfolgen.

(3) Der Vertragsschluss zwischen Hanna Oberkersch und dem Kunden erfolgt, sobald die Anbieterin diese Bestellung ausdrücklich annimmt oder die Leistung erbringt.

(4) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

(5) Bei digitalen Inhalten gilt der Vertrag mit Bereitstellung des Zugangs als geschlossen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die Preise, die von Hanna Oberkersch angegeben und mitgeteilt werden, sind verbindlich. Die mitgeteilten Preise verstehen sich jeweils netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern die Kleinunternehmerregelung entfällt.

(2) Die Bezahlung der Leistungen von Hanna Oberkersch erfolgt sofort nach Rechnungserteilung. Die Vergütung der Dienste von Hanna Oberkersch ist grundsätzlich bei Abschluss des Vertrags fällig, es sei denn, das Angebot von Hanna Oberkersch ist anders lautend.

(3) Hanna Oberkersch stellt dem Kunden eine ordnungsgemäße und (sofern zutreffend) die Umsatzsteuer ausweisende Rechnung aus (ggf. durch Erfüllungsgehilfen).

5. Lieferung und Bereitstellung

Digitale Inhalte (Onlinekurse, Meditationen, Memberships, Downloads) werden elektronisch bereitgestellt.

Physische Kunstwerke werden innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versandt sofern diese nicht im Atelier vor Ort abgeholt werden.

Lieferfristen werden individuell angegeben; bei Originalkunstwerken kann sich die Lieferzeit je nach Bearbeitung verlängern.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Für digitale Produkte (Onlinekurse, Meditationen, Memberships, Downloads) gilt:
Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt und bestätigt, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.

Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn:

> der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Vertrag vor Ablauf der Widerrufsfrist ausgeführt wird, und

> er bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

Für physische Produkte (Kunstwerke) gilt die nachstehende Widerrufsbelehrung.

7. Haftungsausschluss

Die Anbieterin übernimmt keine Gewähr für konkrete Erfolge, Ergebnisse oder Veränderungen im Leben, Beruf oder Bewusstsein der Teilnehmer.

Mentoring-, Coaching- und Meditationsangebote dienen der persönlichen Entwicklung, Achtsamkeit und Inspirationund ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung oder Behandlung.
Es werden keine Heilversprechen oder Erfolgsgarantien gegeben.

Die Haftung der Anbieterin für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen wird ausgeschlossen, soweit diese keine wesentlichen Vertragspflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben gelieferte Waren im Eigentum der Anbieterin.

9. Urheberrecht

Alle von Hanna Oberkersch erstellten Inhalte (Texte, Bilder, Kunstwerke, Audiodateien, Videos, Kursinhalte, Meditationen) unterliegen dem Urheberrecht.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder Nutzung in eigenen Projekten ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung gestattet.

10. Teilnahme am Empfehlungsmarketing

Hanna Oberkersch ist selbstständige Beraterin der RINGANA GmbH und dōTERRA Europe Ltd.

Verträge, Bestellungen und Provisionsvereinbarungen, die im Rahmen dieser Kooperationen zustande kommen, werden ausschließlich zwischen dem Kunden und den genannten Unternehmen geschlossen.

Hanna Oberkersch haftet nicht für Lieferungen, Vertragsabwicklungen, Provisionen oder Ansprüche, die aus diesen Vertragsverhältnissen entstehen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Kunde Unternehmer, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Anbieterin (82491 Grainau).

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

> an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben (bei physischen Produkten),

> bzw. ab Vertragsschluss (bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Hanna Oberkersch
Danielstraße 6
82491 Grainau
E-Mail: [bitte hier deine E-Mail-Adresse einfügen]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (sofern anwendbar), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig, bei Verträgen zur Lieferung von

> digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden,
wenn die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat,
nachdem der Verbraucher
(1) ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
(2) seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.